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信息 也要有温度

2019-05-23 09:49?????来源:新浪网?????作者:ag6亚游|优惠

  现如今,通过电脑或手机获取实用信息已成为人们的一种生活习惯。就业服务部门创建“一网三平台”,让就业服务打破时间和空间界限,在指尖上就能得到充分的服务。这件事儿值得称道,也让人感慨。

  去年,我市“只跑一次”改革因推进力度大,改革成效显着而备受瞩目。但是,这项改革一开始并非顺风顺水,一路高歌。改革前,有些涉民的事项,只需一条“数据线”就能让市民“只跑一次”,但多年却实现不了。当然,“只跑一次”改革之后,市民需要的这根“线”已接通了。

  讲这件事主要是想说,改革的难度不像接通一根数据线那么简单。

  政府服务市民,天经地义。在当下,政府部门的改革已经成为全面深化改革的重点领域。政府部门的信息化建设也在如火如荼地进行。在这场求得政府部门要有“新作为”的变革中,无论是以改革促进政务服务,还是以信息化促进政务公开,最终的目的都是要为经济、社会、民生提供高效率的服务。

  改什么明了,怎么改复杂。实际上,政务改革的最大难点在于人们旧的观念、思维方式及行政方式。让“放管服”在新时代中最大限度促进经济社会、百姓民生的发展与提升,“放”与“管”的核心在“服”。

  在当今这个时代,政府部门的信息化建设固然有利于服务,但它仅仅是手段。政务服务增强责任意识、担当意识、作为意识,减环节、减材料、减时限、减费用,优化政务环境,打通“中梗阻”才是打通服务“最后一公里”的关键所在。

  就业服务部门能让市民口袋“装”下人力市场,指尖“点”出到哪就业, 如果不是把市民需求放在心里,如果没有全心全意地为市民服务的情怀,再多“数据线”,也到达不了市民的心里,输送的服务也不会这么有温度。

  江城日报全媒体记者/杜清华   松花江网编辑/徐涛

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